PORQUE CONTRATAR EL SERVICIO COMMENTUS?

Proteja su reputación

Reduzca en un 90% los comentarios negativos en redes sociales

Recupere clientes

Entre en contacto con clientes insatisfechos y recupere su confianza.

Obtenga datos medibles

Tome las mejores decisiones para su negocio basadas en información real.

Feedback instantáneo

Reciba notificaciones instantáneas de las opiniones de sus clientes.

Dashboard

Visualize y administre las encuestas desde su celular o su laptop.

Participación

Abra un nuevo canal de recepción de información clave para su negocio o empresa.

CASOS DE APLICACION

Te presentamos casos en los que el sistema COMMENTUS® puede ser aplicado.
Escoge cualquier opción y haz un livedemo de cualquiera de los casos escaneando o pulsando el código QR.

Restaurantes

QR ACCESS RESTO

Hoteles

QR ACCESS HOTEL

Clínicas

QR ACCESS CLINC

Productos

QR ACCESS PRODUCTT

Concesionarios

Gimnasios

tablet display

Transforme las opiniones de sus clientes en oportunidades de mejorar!

Escuche a sus clientes y tome las mejores decisiones para su empresa!

COMMENTUS® , es una plataforma digital web pensada y diseñada para valorar y calificar servicios o productos mediante preguntas simples, el concepto es armar encuestas digitales, accesibles desde dispositivos móviles por medio de código QR o enlaces configurados.

La versatilidad del sistema permite personalizar la plataforma con imagen de la empresa o negocio , insertar colores corporativos y logotipos y crear cuestionarios sin limite de preguntas, como por ejemplo evaluar la rápidez del servicio, la disposición del personal que atiende, la iluminación de la tienda, el orden del entorno hasta la presentación de tus platos en el caso que seas dueño de un café o un restaurante.

Elige tu plan!
Escoge tu plan ahora, precios de lanzamientos

FUNCIONES PLUS

Integra a tu sistema de administración de encuestas funciones exclusivas para que administres toda la actividad de tu negocio y tus clientes desde un solo lugar.

Mail-fidelity

Envie promociones en el mail de agradecimiento, de esta forma icentivará a sus clientes al llenado de la encuesta y a volver a su negocio para una próxima compra.

Premium plus Onsite

Obtenga y filtre resultados por sucursales, mesas, habitaciones y zonas especificas en tiempo real

Premium plus excel-collect

Descargue documentos en excel y pdf de sus resultados  para su base de datos.

Premium plus whatsapp

Envie por whatsapp enlaces personalizados de las encuestas y reciba resultados de instantáneos

Plus printable-mail

Imprima resultados por separado de cada usuario con datos personales.

Premium Plus Multilingual

Seleccione el idioma en que desea ejecutar las encuestas, de acuerdo a su público y la zona donde su negocio se encuentra. Español, Inglés, Portugués.

Activa las funciones
Solicítanos la activación

Recuerda que el cliente es muy importante y son ellos mismos quienes te dirán si vas o no por el camino correcto.

Llamenos o contactenos AHORA! y obtenga una prueba para su negocio.

Características y Funciones

  • DISEÑO
  • ADMINISTRACION
  • SOPORTE TECNICO
  • RESPONSIVIDAD

Un buen diseño no caduca

COMMENTUS® está diseñado y pensado para que los usuarios tengan la mejor experiencia al navegar y responder la encuesta digital, así mismo para que el propietario del sistema visualize las respuestas de una manera  ordenada en un exclusivo y moderno administrador.

• Interfases amigables y modernas.

• Sistema compatible con cualquier dispositivo móvil.

• Avanzado dashboard de administración de respuestas.

• Conectividad con redes sociales.

INFORMACION EN TIEMPO REAL

COMMENTUS® cuenta con un avanzado administrador de respuestas, las cuales se pueden visualizar desde una laptop o un teléfono móvil.

Acceso exclusivo para el propietario del sistema por medio de un login y clave de seguridad, protegiendo su información.

Podrá administrar:

• Todas las encuestas realizadas en cualquier período.

• Respuesta de cada cliente individual con los datos más relevantes.

• Gráficas e indicadores globales a color de cada respuesta.

• Métricas semanales de evolución de respuestas.

Respuesta a sus necesidades

COMMENTUS® incorpora por medio de su plataforma web, asistencia al usuario en temas técnicos y consultas sobre nuestro sistema.

• Guía básica para el propietario del sistema.

• Formulario de solicitud de reclamos o asistencia vía web.

• Solicitud de creación de cuentas para encuestas.

• Activación o cancelación de encuestas.

Acceso y responsividad

COMMENTUS® se conecta mediante el uso de código QR, tecnología que permite un acceso instantáneo a las encuestas y tiene la cualidad de ser responsivo con cualquier dispositivo móvil, tablet y laptop.

• Evita descargas y se conecta en segundos.

• Acceso a resumen de encuestas con administrador exclusivo del sistema.

• QR imprimible en display para acceso a encuestas

• Opción de configurar enlace directo al sitio de la encuesta.(email marketing)

mobile commentus

INTERFASES DEL SISTEMA

FAQ

Dash Commentus
  • Cómo conectarse al Dashboard Commentus?

    El servicio al cliente Commentus®, una vez actividad su cuenta de usuario designará una URL y un password de acceso para que por medio de este link tenga acceso desde sus dispositivos móviles. Si por algún motivo no recuerda o desea recuperar su contraseña por favor contáctese con servicio al cliente. www.commentus.io/support

  • Cómo Agregar encuesta a una sucursal?

    Para este servicio comuniquese directamente con el número de contacto de su proveedor del sistema Commentus® o haga una solicitud a nuestra plataforma web www.commentus.io/suscripciones

  • Modificar item de encuestas

    En caso de necesitar agregar, eliminar o editar cualquiera de las preguntas de la encuesta activada, usted cuenta con un plazo de 76 horas a partir de la activación de dicha encuesta. Comuníquese con su proveedor del servicio Commentus® o haga una solicitud a nuestra plataforma de servicio al cliente explicando el caso en el formulario señalado www.commentus.io/support